Código de Integridad

LO QUE HAGO

• Uso responsablemente los recursos públicos para cumplir con mis obligaciones. Lo público es de todos y no se desperdicia.
• Cumplo con los tiempos estipulados para el logro de cada obligación laboral. A fin de cuentas, el tiempo de todos es oro.
• Aseguro la calidad en cada uno de los productos que entrego bajo los estándares del servicio público. No se valen cosas a medias.
• Siempre soy proactivo comunicando a tiempo propuestas para mejorar continuamente mi labor y la de mis compañeros de trabajo.

LO QUE NO HAGO

• No malgasto ningún recurso público.
• No postergo las decisiones y actividades que den solución a problemáticas ciudadanas o que hagan parte del funcionamiento de mi cargo. Hay cosas que sencillamente no se dejan para otro día.
• No demuestro desinterés en mis actuaciones ante los ciudadanos y los demás servidores públicos.
• No evado mis funciones y responsabilidades por ningún motivo.

LO QUE HAGO

• Siempre digo la verdad, incluso cuando cometo errores, porque es humano cometerlos, pero no es correcto esconderlos.
• Cuando tengo dudas respecto a la aplicación de mis deberes busco orientación en las instancias pertinentes al interior de mi entidad. Se vale no saberlo todo, y también se vale pedir ayuda.
• Facilito el acceso a la información pública completa, veraz, oportuna y comprensible a través de los medios destinados para ello.
• Denuncio las faltas, delitos o violación de derechos de los que tengo conocimiento en el ejercicio de mi cargo, siempre.

LO QUE NO HAGO

• No le doy trato preferencial a personas cercanas para favorecerlos en un proceso en igualdad de condiciones.
• No acepto incentivos, favores, ni ningún otro tipo de beneficio que me ofrezcan personas o grupos que estén interesados en un proceso de toma de decisiones.
• No uso recursos públicos para fines personales relacionados con mi familia, mis estudios y mis pasatiempos (esto incluye el tiempo de mi jornada laboral, los elementos y bienes asignados para cumplir con mi labor, entre otros).
• No soy descuidado con la información a mi cargo, ni con su gestión.

LO QUE HAGO

• Atiendo con amabilidad, igualdad y equidad a todas las personas en cualquier situación a través de mis palabras, gestos y actitudes, sin importar su condición social, económica, religiosa, étnica o de cualquier otro orden. Soy amable todos los días, esa es la clave, siempre.
• Estoy abierto al diálogo y a la comprensión a pesar de perspectivas y opiniones distintas a las mías. No hay nada que no se pueda solucionar hablando y escuchando al otro.

LO QUE NO HAGO

• Nunca actúo de manera discriminatoria, grosera o hiriente, bajo ninguna circunstancia.
• Jamás baso mis decisiones en presunciones, estereotipos o prejuicios.
• No agredo, ignoro o maltrato de ninguna manera a los ciudadanos ni a otros servidores públicos.

LO QUE HAGO

• Asumo mi papel como servidor público, entendiendo el valor de los compromisos y responsabilidades que he adquirido frente a la ciudadanía y al país.
• Siempre estoy dispuesto a ponerme en los zapatos de las personas. Entender su contexto, necesidades y requerimientos es el fundamento de mi servicio y labor.
• Escucho, atiendo y oriento a quien necesite cualquier información o guía en algún asunto público.
• Estoy atento siempre que interactúo con otras personas, sin distracciones de ningún tipo.
• Presto un servicio ágil, amable y de calidad.

LO QUE NO HAGO

• Nunca trabajo con una actitud negativa. No se vale afectar mi trabajo por no ponerle ganas a las cosas.
• No llego nunca a pensar que mi trabajo como servidor es un "favor" que le hago a la ciudadanía. Es un compromiso y un orgullo.
• No asumo que mi trabajo como servidor es irrelevante para la sociedad.
• Jamás ignoro a un ciudadano y sus inquietudes.

LO QUE HAGO

• Asumo mi papel como servidor público, entendiendo el valor de los compromisos y responsabilidades que he adquirido frente a la ciudadanía y al país.
• Siempre estoy dispuesto a ponerme en los zapatos de las personas. Entender su contexto, necesidades y requerimientos es el fundamento de mi servicio y labor.
• Escucho, atiendo y oriento a quien necesite cualquier información o guía en algún asunto público.
• Estoy atento siempre que interactúo con otras personas, sin distracciones de ningún tipo.
• Presto un servicio ágil, amable y de calidad.

LO QUE NO HAGO

Lo que evito, para ser mejor persona y mejor servidor público

• Nunca trabajo con una actitud negativa. No se vale afectar mi trabajo por no ponerle ganas a las cosas.
• No llego nunca a pensar que mi trabajo como servidor es un “favor” que le hago a la ciudadanía. Es un compromiso y un orgullo.
• No asumo que mi trabajo como servidor es irrelevante para la sociedad.
• Jamás ignoro a un ciudadano y sus inquietudes.

LO QUE HAGO

• Relacionarnos como seres humanos, respetando las características particulares de cada individuo.
• Entender opiniones de estilos de vida y creencias diferentes.
• Aceptar opiniones y comportamientos de los demás aunque difieran de las propias.
• Aceptar los diferentes comportamientos y opiniones de las personas con las que interactúo.
• Entender a cada persona de acuerdo a su conocimiento, capacidades y limitaciones.

LO QUE NO HAGO

• Ser irrespetuoso con las opiniones y creencias de los demás.
• Evitar comentarios inadecuados e inapropiados sobre situaciones y personas.
• No discriminar a las personas por sus gustos, condiciones, creencias, raza y región.
• Sentir mala disposición frente a las personas y situaciones.
• Omitir el trabajo con personas que no comparten mis ideologías o creencias.

LO QUE HAGO

• Celeridad en los procesos y tareas asignadas, con el fin de brindar un servicio con calidad.
• Oportunidad en la toma de decisiones.
• No dejar para después las cosas que puedo realizar en el momento.
• Cumplir a cabalidad con mis funciones y horarios establecidos.
• Asumir las consecuencias de mis actos y decisiones.

LO QUE NO HAGO

• Dilatar el cumplimiento de las funciones y tareas asignadas.
• Ser impuntual.
• Dejar de lado las actividades que tengo a cargo por priorizar temas que no tienen relación con mis funciones.
• No cumplir con los compromisos pactados con la comunidad, con los compañeros de trabajo o conmigo mismo.
• No aceptar mis errores como consecuencia de un mal acto o una mala decisión.
• Dar comunicación errónea.